AABIC destaca a importância do equilíbrio entre inovação tecnológica, proteção de dados e governança na gestão condominial
Setembro 2025 –O uso da biometria facial em condomínios tem se tornado um tema em pauta no Brasil, especialmente diante do avanço das tecnologias de segurança e das discussões sobre privacidade e proteção de dados. A Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo (AABIC) -entidade que reúne as principais administradoras de condomínios do país, responsáveis por 53% dos condomínios na Grande São Paulo, totalizando 1,1 milhão de unidades e cinco milhões de moradores -, e que oferece cursos e treinamentos constantes aos associados e aos seus colaboradores,acompanha de perto esse movimento e destaca pontos relevantes para síndicos, moradores e administradoras.
De acordo com a entidade, os sistemas de reconhecimento facial prometem maior agilidade no controle de acesso e redução de riscos associados ao uso de chaves, tags ou senhas, que podem ser facilmente perdidas, copiadas ou compartilhadas. Por outro lado, o tema levanta preocupações quanto à privacidade dos condôminos e ao tratamento dos dados sensíveis, regulamentados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A entidade ainda reforça que, antes da implementação da tecnologia, é essencial que os condomínios avaliem não apenas os custos e benefícios, mas também os aspectos legais envolvidos. A decisão deve ser tomada em assembleia, com transparência e consulta aos moradores, garantindo que todos estejam cientes das implicações. Além disso, a contratação de fornecedores deve incluir cláusulas claras de segurança da informação, tempo de armazenamento e responsabilidade em caso de vazamento de dados.
“O uso da biometria facial pode, de fato, representar um avanço na gestão condominial, mas precisa ser implementado com responsabilidade. O equilíbrio entre inovação, segurança e respeito à privacidade deve nortear a tomada de decisão”, afirma o presidente da AABIC, Omar Anauate.
Nesse sentido, o uso da biometria facial surge como uma ferramenta complementar dentro de um ecossistema maior de segurança. A tecnologia pode contribuir para inibir invasões e acessos não autorizados, mas deve ser acompanhada de protocolos de governança e políticas claras de uso de dados, garantindo tanto a proteção física dos moradores quanto o respeito à sua privacidade. “A tecnologia é uma aliada importante, mas jamais pode ser vista como solução única. Um condomínio seguro depende de um conjunto de medidas, que incluem treinamento de funcionários, manutenção de equipamentos e conscientização dos moradores”, ressalta.
SOBRE A AABIC – Fundada em 1978, a Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo (AABIC) busca cumprir, com excelência e rigor, sua principal missão: orientar as administradoras de bens imóveis e condomínios em suas atividades e na formação qualitativa do mercado de administração e locação de imóveis. Com gestão voltada para o aperfeiçoamento contínuo da qualidade dos serviços de orientação e treinamento, a associação trabalha pela valorização do segmento no mercado imobiliário. Atualmente, a entidade congrega as maiores administradoras de condomínios do País, que juntas são responsáveis por 53% de todos os condomínios só na Grande São Paulo, com 1.100.000 unidades e cinco milhões de moradores e usuários. As associadas da AABIC são responsáveis pelo emprego de 115 mil pessoas no setor, contabilizando os funcionários de operação nas empresas até o contingente de colaboradores contratados para executar as rotinas dos condomínios.
